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服务蓝图(要素篇)
客户关系管理
服务蓝图包括“结构要素”与“管理要素”两个部分,服务的结构要素,实际上定义了服务传递系统的整体规划,包括服务台的设置、服务能力的规划;服务的管理要素,则明确了服务接
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808管理咨询大讲堂:《销售人员谈判训练——谈判大师罗杰•道森的锦囊妙计》连载:第一部分
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谈判的意义序言 二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。我尤其渴望到那些在未来岁月中将成为新闻热点的国家去旅行,
刘畅
女人最大的成功就是保持强大吸引力——美容师信任制造话题
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如果你老公很上进--- 你要赶快跟上,更要保持个人魅力,否则会被他嫌弃;如果你的老公很上进又进取--- 你要赶快加油,否则会被他淘汰;如果你的老公很颓废--- 你要
江猛
大客户销售第六部曲:大客户成交环节风险防范和客情服务工作
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《大客户销售六部曲》下篇大客户销售第六部曲:大客户成交环节风险防范和客情服务工作 我们每一个销售人员,在销售中间都会有风险存在,甚至在营销中间我们不知道自己犯下了什
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7月18日刘仲成主讲《冠军销售》
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客户:常乐燃气 地点:贵州省 - 凯里 时间:2011/7/18 0:00:00 应中国最大的民营燃气公司——常乐燃气的邀请。于2011年7月到贵州总部为其进行两天
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2024年10月25日,南京灵雨国学汇馆馆长,国际注册风水师,中国十强国学讲师,中国著名风水讲座专家大师,江苏知名易经风水讲座与培训专家,江苏资深风水讲师,南京权
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江苏专业易经八字风水培训机构周易风水堪舆讲座
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2024年10月10日至11日,田军老师在中国海油湛江分公司讲授《优秀管理者的四项要求》。田老师提供和演练了角色认知、高效沟通、团队激励、执行力四个模块的技能工具
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